politique de confidentialité
Comment nous traitons vos données
Mis à jour le 26 février 2025
Introduction
Cette politique de confidentialité décrit comment Forzo Techlabs LLC (« Forzo Techlabs », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et partage les données personnelles des utilisateurs (« vous » ou « votre ») de Forzo.earth (la « Plateforme »), notre plateforme basée sur le cloud pour le calcul des émissions et la durabilité des produits.
1. Responsable du traitement des données
Forzo Techlabs LLC, situé à Novi, MI 48375, est le responsable du traitement de vos données personnelles.
2. Portée de la présente politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées via Forzo.earth et ne s'applique pas à la collecte de données hors ligne ou aux pratiques de sites Web ou de services tiers liés à notre plateforme.
3. Types de données que nous collectons
Nous collectons les types de données suivants :
- Coordonnées Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, titre du poste.
- Informations sur le compte Nom d'utilisateur, mot de passe, paramètres du compte.
- Données d'utilisation Informations sur la façon dont vous utilisez la Plateforme, y compris les pages visitées, les fonctionnalités utilisées, le temps passé et d'autres interactions.
- Données sur les émissions Données relatives aux émissions de produits que vous saisissez dans la Plateforme.
- Informations sur l'appareil Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants de l'appareil.
- Cookies et technologies similaires Données collectées via des cookies, des balises Web et des technologies de suivi similaires (voir notre politique relative aux cookies ci-dessous).
- Données de communication Enregistrements des communications avec nous, y compris les e-mails et les demandes d'assistance.
- Données marketing Vos préférences en matière de réception de communications marketing.
5. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données aux fins suivantes :
- Fourniture et maintenance de la plateforme Pour exploiter, entretenir et améliorer Forzo.earth.
- Gestion des comptes Pour créer et gérer votre compte.
- Service client Pour répondre à vos demandes et vous fournir un soutien.
- Personnalisation Pour personnaliser votre expérience et fournir un contenu sur mesure.
- Analytique Pour analyser les modèles d’utilisation et améliorer les fonctionnalités de la Plateforme.
- Commercialisation Pour vous envoyer des e-mails promotionnels et des newsletters (avec votre consentement, si nécessaire).
- Conformité juridique Se conformer aux lois et réglementations applicables.
- Sécurité Pour protéger la sécurité et l’intégrité de la Plateforme.
- Communications Pour communiquer avec vous au sujet des mises à jour, des annonces et d’autres informations pertinentes.
6. Base juridique du traitement (utilisateurs de l'EEE et du Royaume-Uni)
Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni (RU), nous traitons vos données personnelles sur la base des bases juridiques suivantes :
- Consentement Nous utilisons votre consentement pour le traitement de vos données à des fins marketing et l'utilisation de certains cookies. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
- Contracter Nous traitons vos données si nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous (par exemple, fournir l'accès à la Plateforme).
- Intérêts légitimes Nous traitons vos données sur la base de nos intérêts légitimes à fournir et à améliorer la Plateforme, à garantir la sécurité et à communiquer avec vous, à condition que ces intérêts ne soient pas supplantés par vos droits et intérêts.
- Obligation légale Nous pouvons traiter vos données pour nous conformer aux obligations légales.
7. Partage de données
Nous pouvons partager vos données avec les catégories de destinataires suivantes :
- Fournisseurs de services Sociétés tierces qui fournissent des services en notre nom (par exemple, hébergement, analyses, support client).
- Partenaires commerciaux Partenaires qui nous aident à fournir et à améliorer la Plateforme.
- Autorités légales Lorsque la loi ou une procédure judiciaire l’exige.
- Affiliés Nos filiales ou sociétés affiliées.
- Autres utilisateurs (limité) Dans des scénarios spécifiques, par exemple lorsque vous choisissez de partager des données au sein de la plateforme.
Nous demandons à nos prestataires de services de mettre en œuvre des mesures de protection appropriées pour protéger vos données.
8. Transferts internationaux de données
Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays hors EEE et Royaume-Uni, dont les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Nous mettrons en œuvre des mesures de protection appropriées pour garantir la protection de vos données conformément aux lois applicables en matière de protection des données, notamment l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Ces mesures incluent le chiffrement, des pare-feu, des contrôles d'accès et des évaluations de sécurité régulières. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n'est totalement sûre ; nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
10. Conservation des données
Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Lorsque nous n'avons plus besoin de vos données, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.
11. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles, sous réserve de la loi applicable :
- Accéder Le droit d’accéder à vos données personnelles et d’en recevoir une copie.
- Rectification Le droit de corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Effacement Le droit de faire supprimer vos données dans certaines circonstances.
- Restriction du traitement Le droit de restreindre le traitement de vos données dans certaines circonstances.
- Portabilité des données Le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Objection Le droit de vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances, notamment à des fins de marketing.
- Retirer le consentement Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
- Plainte Le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
13. Droits à la confidentialité du CCPA (résidents de Californie)
Si vous résidez en Californie, vous disposez des droits suivants en vertu de la California Consumer Privacy Act (CCPA) :
- Droit de savoir Le droit de demander des informations sur les catégories et les éléments spécifiques de données personnelles que nous avons collectées à votre sujet, les sources des données, les finalités de leur collecte et les catégories de tiers avec lesquels nous les partageons.
- Droit de suppression Le droit de demander que nous supprimions vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
- Droit de retrait de la vente Droit de refuser la vente de vos données personnelles. Nous ne vendons actuellement pas vos données personnelles.
- Droit à la non-discrimination Le droit de ne pas être discriminé pour avoir exercé vos droits CCPA.
Pour exercer vos droits CCPA, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
14. Communications
Nous pouvons vous envoyer des communications, notamment (a) des notifications concernant votre utilisation de notre Plateforme et/ou de nos Services, y compris celles relatives aux violations d'utilisation ; (b) des mises à jour ; (c) des informations promotionnelles concernant nos Services ; et (d) des newsletters. Vous pouvez vous désinscrire de nos e-mails promotionnels et newsletters en suivant les instructions de désabonnement fournies dans ces e-mails. Vous pouvez également vous désinscrire à tout moment en nous envoyant un e-mail à support@forzotechlabs.com avec votre demande spécifique.
15. Liens vers d'autres sites Web
Notre plateforme peut contenir des liens vers d'autres sites web, plateformes ou applications susceptibles de vous intéresser. Veuillez noter que nous n'exerçons aucun contrôle sur ces autres sites web, plateformes ou applications, et que vous y accédez à vos propres risques. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de votre visite sur ces sites web, plateformes ou applications, car ceux-ci ne sont pas régis par la présente Politique de confidentialité. Soyez vigilant et consultez la politique de confidentialité applicable à ces sites web, plateformes ou applications.
16. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons toute modification sur cette page et actualiserons la date de « Dernière mise à jour ». Si les modifications sont importantes, nous vous en informerons par e-mail ou notification sur la Plateforme.
17. Loi applicable
Cette politique de confidentialité sera interprétée et régie par les lois de l’État du Michigan.
18. Coordonnées
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Forzo Techlabs LLC
22529 Cranbrooke Dr.
Novi, MI 48375
4. Comment nous collectons les données
Nous collectons des données des manières suivantes :